منتجات

المنتجات المميزة

اتصل بنا

  • متى أقوم بسداد الرصيد الكامل لطلبي؟

    نحن بحاجة إلى وديعة قدرها 50% مقدمًا لبدء طلبك، ثم يتعين عليك سداد الرصيد المتبقي في غضون 30 يومًا.

  • هل يمكنك مساعدتي في البقاء ضمن الميزانية؟

    نعم، هذا جزء من عملية التشاور الأولية. متخصصو التصميم لدينا بارعون في العمل مع أي ميزانية وتصميم مقترحاتهم بما يتناسب معها.

  • هل يجب علي أن أدفع وديعة؟

    نعم. نحتاج إلى إيداع ٥٠٪ من قيمة طلبك عند توقيع عرض السعر. استلام الإيداع هو الحافز لبدء أنظمتنا الداخلية العمل على طلبك.

  • هل هناك أي رسوم التغيير؟

    إذا طرأ أي تغيير على طلبك بعد توقيع عرض السعر، يُرجى إبلاغنا بذلك في أقرب وقت ممكن. قد تُطبق رسوم التغيير.

  • هل هناك حد أدنى للشراء؟

    لا، لا يوجد حد أدنى، سواء كان الأمر يتعلق بالتجهيزات أو الملحقات.

  • هل يمكنك زيارة متجري؟

    لا نقوم عادةً بزيارات تمهيدية للموقع. قد نتمكن من الزيارة حسب تعقيد المشروع. قد تُطبق رسوم.

  • كم من الوقت يستغرق المشروع النموذجي؟

    لا يوجد مشروع نموذجي بالنسبة لنا، ولكن اعتمادًا على التعقيد، يمكن أن يستغرق المشروع من المفهوم إلى الإنجاز (عرض الأسعار الموقع) من بضعة أيام إلى بضعة أسابيع.

  • ما الذي يحدد مدة تسليم المنتج؟

    بشكل عام، الحد الأدنى لمواعيد التسليم لمجموعاتنا المختلفة هو: أسبوعان، أربعة أسابيع، أو ستة أسابيع. من المهم ملاحظة أن بعض خيارات الملحقات والتشطيبات والمواد قد تزيد من مدة التسليم. استشر أخصائي التصميم لديك للحصول على صورة أوضح عن مدة التسليم لتكوينات تركيباتك الخاصة.

  • هل تشمل الشحن؟

    الشحن هو رسوم إضافية على طلبك. يتميز قسم الشحن لدينا بمرونة عالية في تلبية احتياجاتك. سواءً كنت تمتلك شركة شحن خاصة بك أو ترغب في اختيار شركة لك، يمكننا تلبية طلبك. مع بعض الاستثناءات، يمكنك عادةً تقدير تكلفة الشحن بحوالي 10% من قيمة طلبك.

  • هل يمكنني تسريع طلبي؟

    قد يكون هذا ممكنًا حسب حجم العمل في مصنعنا. قد تُطبق رسوم تسريع. استشر خبير التصميم لمناقشة خيارات التعجيل.

  • هل يمكنني جدولة وقت التسليم؟

    بالتأكيد! قسم الشحن لدينا مرن، ويمكنه تحديد أي مكان ووقت للتسليم في الموعد المحدد.

  • هل تأتي التركيبات مجمعة بالكامل؟

    تُشحن معظم تجهيزاتنا الأرضية، وتجهيزات الديكور، والطاولات، والطاولات مُجمّعة بالكامل، فلا حاجة للتجميع بعد وصولها إلى باب منزلك. إذا احتجت، لأي سبب كان، إلى تغليف التجهيزات بشكل مسطح أثناء الشحن، يُمكنك ذلك مع بعض أنظمتنا.

  • هل تقدمون خدمات التثبيت؟

    نعم، نوفرها! على الرغم من أن أنظمتنا مزودة بتعليمات سهلة الاستخدام للتركيب، إلا أنه يمكننا ترتيب زيارة أحد أعضاء فريق ممتاز-E لموقعكم والإشراف على عملية التركيب من البداية إلى النهاية. قد تُطبق رسوم على هذه الخدمة.

  • ماذا لو كان طلبي يحتوي على عناصر غير صحيحة/مفقودة؟

    نريد أن نعرف ذلك فورًا! تواصل مع قسم خدمة العملاء على الرقم +8613600904631 وسنساعدك فورًا في حل أي مشكلة قد تواجهها.

  • هل يمكنني إرجاع العناصر؟

    تختلف عمليات الإرجاع حسب اختيار المنتج، وقد تخضع لرسوم إعادة تخزين. استشر مصممك.

  • كم من الوقت يستغرق المشروع النموذجي؟

    لا يوجد مشروع نموذجي بالنسبة لنا، ولكن اعتمادًا على التعقيد، يمكن أن يستغرق المشروع من المفهوم إلى الإنجاز (عرض الأسعار الموقع) من بضعة أيام إلى بضعة أسابيع.

هل تريد معرفة أحدث الأسعار؟ سنرد عليك في أقرب وقت ممكن (خلال ١٢ ساعة)